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浏阳蒸菜:学会换位思考,才能双赢

时间:2020-09-25     作者:微蒸菜【原创】   阅读

换位思考即设身处地地为他人着想,即想人所想,理解至上的一种处理人际关系的思考方式。学会换位思考,是人与人之间交往的基础,互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。

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有一则故事:瞎子去朋友家吃饭,夜晚瞎子要回去,朋友给他点了一个灯笼。瞎子生气的说:“我本来就看不见,你还给我一个灯笼,这不是赤裸裸的嘲笑我。”朋友回说:“我在乎你才给你灯笼,你看不见别人看得见,这样黑夜里别人就能看到你,不会撞到你。”这则故事给我们启发理解不同,结果就不一样,我们要学会换位思考

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日常生活中,我们总有这么一个念想:开车时讨厌路上行人,走路时讨厌汽车。作为顾客,认为商家太暴利;作为商家,认为顾客太挑剔。其实这些想法都没错,只是我们站在不同的位置思考问题而已。

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就拿餐饮来说,商家和顾客宛如矛盾的对立统一体,双方即相互对立、又相互依存,缺一不可。如果商家与顾客做到相互理解和认可,那么将是双方受益。何爹浏阳蒸菜高桥火焰店与顾客就做到充分信任,高桥火焰店人均消费可能比外面一般快餐店价格高两块钱左右,但顾客几乎没有对此产生质疑。高桥火焰店站在顾客需求的角度考虑问题,健康安全、干净卫生、吃得放心和安心是顾客在外就餐最为看重的,何爹蒸菜把高出的两块钱用在这个刀刃上。顾客也站在火焰店的立场思考问题,食材新鲜、调料优质、菜品口味佳,哪怕价格贵两块钱也是值得的。这也是火焰店生意红火的一大原因。

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别总在自己的位置上看别人,要多在别人的位置上看自己换位思考,将心比心。生活经常换位思考,珍惜才配拥有。


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